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[답변] 답변드립니다.

[ 2007-09-17 15:09:06 ]

글쓴이

괌도우미

이영희님 먼저 죄송하다는 말씀을 드립니다.
저희도 한국에서 출발하시기 전에 이영희님께서 꼼꼼하게 몇번이나 챙기셨던 것을 잘 알고 있었습니다. 그래서 저희도 몇번이나 괌 현지에 체크를 했었구요. 저희 시스템은 고객님들께서 요청하신 내용들을 정리 및 취합해서 괌 현지 사무소에 보내면 괌 현지사무소에서 가이드에게 인폼을 나가게끔 되어 있는데 이번 건은 괌 현지 사무소에서 가이드에게로의 인폼이 누락되었던 것 같습니다.

어쨋든 이영희님께서는 저희 한국사무소를 믿고 이야기하셨고, 한국사무소 또한 늘 그래왔듯이 괌현지사무소에 인폼이 나갔는데, 이 내용이 가이드에게 전달되는 시점에서 착오가 있었던 것 같습니다.
다시 한번 정중하게 사과드리구요...더욱 고객님들 입장에서 노력하는 그런 여행사가 될 수 있도록 하겠습니다.

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번호	제 목	작성자	올린날짜	조회수

3986	괌PIC 견적 부탁드려요~	서영미	2007-10-15	433

3985	[답변]괌PIC 견적 부탁드려요~	괌도우미	2007-10-15	584

3984	12월 여행 문의	이세영	2007-10-13	450

3983	[답변]12월 여행 문의	괌도우미	2007-10-13	523

3982	[답변] 여행경비 알려드립니다. ^^	괌도우미	2007-10-15	548

3981	문의드립니다.	조은우	2007-10-13	451

3980	[답변]문의드립니다.	괌도우미	2007-10-13	467

3979	[답변] 호텔요금 입니다.	괌도우미	2007-10-15	517

3978	견적 부탁드릴게요.	LEE	2007-10-12	454

3977	[답변] 답변드립니다.	괌도우미	2007-10-13	478

3976	[답변] 답변드립니다.	괌도우미	2007-10-13	471

3975	10/31~11/4 웨스틴 예약관련	김은경	2007-10-12	483

3974	[답변] 답변드립니다. ^^ [1]	괌도우미	2007-10-12	459

3973	여권사본 보내드렸습니다.	정대진	2007-10-11	437

3972	[답변] 확인했습니다. ^^	괌도우미	2007-10-11	439

3971	10월30일 하얏트	찡찡이맘	2007-10-10	471

3970	예약 가능하세요.	괌도우미	2007-10-10	468

3969	10/10출발인데요	위지현	2007-10-08	434

3968	[답변] 답변드립니다. ^^	괌도우미	2007-10-09	477

3967	견적부탁드립니다.	윤송범	2007-10-08	447

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