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[답변] 답변드립니다.

[ 2007-09-17 15:09:06 ]

글쓴이

괌도우미

이영희님 먼저 죄송하다는 말씀을 드립니다.
저희도 한국에서 출발하시기 전에 이영희님께서 꼼꼼하게 몇번이나 챙기셨던 것을 잘 알고 있었습니다. 그래서 저희도 몇번이나 괌 현지에 체크를 했었구요. 저희 시스템은 고객님들께서 요청하신 내용들을 정리 및 취합해서 괌 현지 사무소에 보내면 괌 현지사무소에서 가이드에게 인폼을 나가게끔 되어 있는데 이번 건은 괌 현지 사무소에서 가이드에게로의 인폼이 누락되었던 것 같습니다.

어쨋든 이영희님께서는 저희 한국사무소를 믿고 이야기하셨고, 한국사무소 또한 늘 그래왔듯이 괌현지사무소에 인폼이 나갔는데, 이 내용이 가이드에게 전달되는 시점에서 착오가 있었던 것 같습니다.
다시 한번 정중하게 사과드리구요...더욱 고객님들 입장에서 노력하는 그런 여행사가 될 수 있도록 하겠습니다.

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번호	제 목	작성자	올린날짜	조회수

3946	호텔견적	정미경	2007-09-29	258

3945	[답변] 알려드립니다. ^^	괌도우미	2007-10-01	284

3944	(급)안내부탁드립니다.	김은주	2007-09-29	253

3943	[답변] 답변 드립니다.	괌도우미	2007-10-01	312

3942	예약금 입금확인	신재환	2007-09-29	221

3941	[답변] 네...확인했습니다. ^^	괌도우미	2007-09-29	239

3940	견적부탁드립니다.	kini	2007-09-28	290

3939	[답변] 답변드립니다.	괌도우미	2007-09-29	269

3938	[답변] 답변드립니다.	kini	2007-09-30	283

3937	[답변] 여행경비을 알려드립니다.	괌도우미	2007-10-01	258

3936	잔금입금했습니다..확인부탁드립니다.	백선희	2007-09-28	256

3935	[답변] 네 알겠습니다.	괌도우미	2007-09-28	272

3934	이제서야...	양정화	2007-09-28	256

3933	[답변] 네...확인했습니다. ^^	괌도우미	2007-09-28	237

3932	예약 확인 부탁드립니다.	한지혜	2007-09-27	256

3931	[답변]예약 확인 부탁드립니다.	괌도우미	2007-09-28	248

3930	견적문의	옥지훈	2007-09-27	221

3929	[답변] 답변드립니다. ^^	괌도우미	2007-09-27	296

3928	예약 확인~	김민정	2007-09-27	233

3927	[답변] 예약진행하겠습니다. ^^	괌도우미	2007-09-27	252

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