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[답변] 답변드립니다.

[ 2007-09-17 15:09:06 ]

글쓴이

괌도우미

이영희님 먼저 죄송하다는 말씀을 드립니다.
저희도 한국에서 출발하시기 전에 이영희님께서 꼼꼼하게 몇번이나 챙기셨던 것을 잘 알고 있었습니다. 그래서 저희도 몇번이나 괌 현지에 체크를 했었구요. 저희 시스템은 고객님들께서 요청하신 내용들을 정리 및 취합해서 괌 현지 사무소에 보내면 괌 현지사무소에서 가이드에게 인폼을 나가게끔 되어 있는데 이번 건은 괌 현지 사무소에서 가이드에게로의 인폼이 누락되었던 것 같습니다.

어쨋든 이영희님께서는 저희 한국사무소를 믿고 이야기하셨고, 한국사무소 또한 늘 그래왔듯이 괌현지사무소에 인폼이 나갔는데, 이 내용이 가이드에게 전달되는 시점에서 착오가 있었던 것 같습니다.
다시 한번 정중하게 사과드리구요...더욱 고객님들 입장에서 노력하는 그런 여행사가 될 수 있도록 하겠습니다.

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3906	요청 드릴게 있습니다.	이영희	2007-09-17	293

	[답변] 답변드립니다.	괌도우미	2007-09-17	254

3904	잔금 및 기타 문의요..	박현우	2007-09-17	239

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3902	견적부탁드려요^^	김형식	2007-09-16	239

3901	[답변] 답변드립니다. ^^	괌도우미	2007-09-17	274

3900	리프호텔인피티니룸견적이요	한정훈	2007-09-15	318

3899	[답변] 여행견적입니다. ^^	괌도우미	2007-09-17	287

3898	[답변] 월요일날 알려드리겠습니다.	괌도우미	2007-09-15	282

3897	(급)예약 확인과 함께..	위지현	2007-09-14	252

3896	[답변] 답변드립니다. ^^ [2]	괌도우미	2007-09-14	268

3895	저희 예약 금 입금 하면 되나염..	홍수진	2007-09-14	227

3894	[답변] 답변드립니다.	괌도우미	2007-09-14	232

3893	샘초이레스토랑	함진희	2007-09-14	235

3892	[답변]샘초이레스토랑	괌도우미	2007-09-14	289

3891	견적부탁드립니다.	김경숙	2007-09-14	222

3890	[답변]견적부탁드립니다.	괌도우미	2007-09-14	257

3889	견적 부탁드립니다.	한지혜	2007-09-13	247

3888	[답변]견적 부탁드립니다.	괌도우미	2007-09-14	288

3887	추가문의입니다.	한지혜	2007-09-14	266

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