안녕하세요...한혜선님
견적 드릴때 로얄타워가 아닌 일반객실로 해서 드렸는데...
심가이사님 전화 받고 저희도 다시 체크 해 보았는데...일반객실로 해서 드렸는데....확정서에도 pic 골드로 나가구여...로얄타워의 경우는 로얄타워로 해서 나가거든요 ^^;; 견적 낸 내용도 체크 해 보았는데...일반객실로 되어 있고 확정서 보내드린 메일 내용도 그렇게 되어 있는데...
월요일 전화 드려서 전화상으로 말씀 드리겠습니다.
좋은 하루 보내세요.
한혜선님의 글입니다.
>떠나는날 갑자기 일이생겨 남편대신 친정엄마랑 떠나게되었지만 잘 다녀왔어요..
>그런데 pic에서 첵크인하는데 좀 황당한 일이 있었어요
>저는 분명 타워에서 묶는 로열골드로 예약했는데 그냥 일반골드로 되어 있더라구요
>그래서 저는 pic 에서 착오가 있는줄 알고 안되는 영어로 계속 이야기하다 그밤중에 심가이사님께 전화를 드려 다시 확인을 해보니 서울에서부터 일반 골드로 예약이 되었고 가격도 그렇게 받았다는 이야기를 듣고 황당한 기분이 들기도 하고 기분이 안좋았어요
>아이가 있어 식당이랑 가까운 타워로 일부러 예약한건데 말이죠
>분명 처음 이 게시판에 견적문의할때부터 타워로 견적받았고.마지막 견적받았을때도 로열골드라고 이야기하시며 견적을 주셨는데 가격도 일반으로 받았다는게 이해가 안되네요..
>서울에 와서 주말이라 전화통화가 안되어 이게시판에서 견적받은거 다시 확인해보니 로열타워로되어있네요..
>답답한맘에 먼저 여기에 글남깁니다
>확인해보시고 연락주세요..