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[답변] 괌도우미 입니다.

[ 2009-12-31 15:25:23 ]

글쓴이

괌도우미

홍유경님 어머님, 아버님과 전화로도 말씀드렸지만 국내의 모든 여행사들은 웨스틴호텔 예약시 웨스틴호텔 서울사무소에 예약을 넣습니다. 물론 가족분들이시니 같은 일행으로 예약을 넣습니다.

이러면 서울 웨스틴호텔 사무소에서 괌 현지 웨스틴호텔에 예약을 넣게되는데 같은 일행으로 2객실 이상 예약을 넣어도 2객실이 바로 옆방으로 배정되어지게 호텔측에서 보장해 주고 있지 않습니다. 심지어는 층수도 다른 층으로 나오는 경우도 있습니다. 이는 비수기에도 마찬가지인데 지금은 성수기시즌 중에서도 peak 시즌이라 바로 옆방으로 배정되지 않으신 것입니다. 저희가 가족분들 일행으로 예약을 넣지 않아서 그런 것은 아니라는 것은 이해해주시구요 이런 점까지 출발전에 말씀드리지 못해 죄송합니다. ^^;

남은 일정 즐겁게 보내시고 오셨으면 좋겠습니다.

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